使用控制台事件调查
查看事件详情
点击事件列表中的任意一行或 详情,打开事件详情。
事件详情用于说明这一次请求的来源、识别结果和风险信号。
基础请求信息
你可以看到:
-请求 ID(Request ID)。
- 事件时间。
- 所属应用和区域(Region)。
- 接入端或客户端平台。
- 请求处理状态。
请求 ID(Request ID)是排查问题时最重要的关联标识。建议将它与客户服务端日志、业务订单或网络回调(Webhook)投递 ID(Delivery ID)一起保存。
设备和设备信息
详情可能包含:
-设备 ID(Device ID)。
- 设备类型。
- 操作系统及版本。
- 浏览器及版本。
- 移动端设备型号。
- 设备历史入口。
不同平台返回的信息不同。Native SDK 场景通常没有浏览器属性;没有可用值时,页面可能显示“未知”或“—”。
设备 ID(Device ID)表示设备识别结果,不代表自然人身份。不要仅凭设备 ID(Device ID)对用户做身份确认或永久封禁决定。
网络和位置
详情可能包含:
- IPv4 或 IPv6 地址。
- IP 解析出的国家、地区或城市。
- 网络服务商或自治系统信息。
- VPN、代理或其他网络风险。
IP 地理位置是参考信息,可能因为移动网络、代理或数据库误差而不准确。请按企业隐私政策处理和分享 IP 地址。
风险信号
风险信号区域列出本次事件命中的信号,一个事件可以命中多个信号。这里用于核对事件上下文;信号代码、等级、支持平台和处置建议统一参见风险信号。
JSON 或原始数据
如果详情提供 JSON 视图,你可以查看事件的完整结构,用于:
- 对照服务端应用程序接口(API)返回结果。
- 查找页面未直接展示的字段。
- 与开发环境日志进行比对。
- 向技术支持提供经过脱敏的排查信息。
原始数据可能包含设备标识、IP 地址或其他敏感字段。请勿把完整 JSON 直接发布到公开工单、聊天群或代码仓库。

查看设备历史
从事件详情打开设备历史后,可以查看同一设备 ID(Device ID)在当前可查询范围内的其他事件。设备聚合范围、环境变化和常见调查场景参见设备分析。