设备指纹
使用控制台事件调查

选择查询范围

事件调查: 选择查询范围

应用和 Region

先选择要调查的应用。应用选项通常包含应用名称和 Region,例如:

商城主站 · EU
支付产品 · NA

事件属于明确的应用和 Region。切换应用后,页面会重新加载对应应用的事件。

如果你的组织在多个 Region 中创建了应用,请分别进入对应应用查看事件。不要根据相似的应用名称推断不同 Region 的事件可以直接合并。

时间范围

选择包含目标事件的时间范围。建议尽量缩小范围:

  • 已知请求时间:选择覆盖该时间的短范围。
  • 只知道发生日期:先选择当天,再逐步缩小。
  • 调查异常流量:选择异常开始到结束的完整时间段。
  • 从风险信号或访客页面进入:优先使用页面带入的时间范围。

事件时间通常以 GEELAB 服务端接收时间为准,可能与业务系统记录的本地时间不同。对照业务日志时,请确认两边的时区。

事件还受套餐数据保留期限制。超出可查询范围的历史事件,可能无法在列表或详情中显示。