请求为什么会被限制

接入端限流

你可以为每个接入端设置分钟级或小时级请求上限，用于控制突发流量和保护接入配置。接入端达到上限后，新的请求会返回限流错误；限流窗口恢复后，请求会自然恢复，不需要重新创建接入端。

限流按接入端分别生效。请根据实际流量为 Web、iOS 和 Android 接入端设置合适的上限，并为测试环境使用独立接入端。

组织状态和额度的影响

组织被停用、套餐已到期或组织额度耗尽时，可能导致识别请求无法正常处理。这类情况与单个接入端达到限流上限不同，通常需要管理员处理组织状态、续费或调整额度。

如果多个条件同时出现，请先查看接口返回的错误码和控制台组织状态，再检查接入端的限流配置。不要仅凭 HTTP 状态码判断具体原因。

排查请求受限

请按以下顺序检查：

1. 确认请求使用的 Public API Key 属于正确的 Region 和接入端。
2. 在接入端详情中查看分钟级、小时级限流配置和当前状态。
3. 在组织用量页面确认套餐是否到期或额度是否耗尽。
4. 记录 Request ID、时间和错误码，联系支持团队定位。